Kargo politikası

1. Teslimat Koşulları

1.1 Teslimat Alanı

BİOŞARJ üzerinden verilen siparişler;

  • Türkiye genelinde kargo firmaları aracılığıyla teslim edilir.
  • Yurtdışı gönderim mevcuttur.
    Yurtdışı siparişler için teslimat süresi, kargo bedeli ve gümrük koşulları ülkeye göre değişiklik gösterebilir.

📌 Yurtdışı gönderimler hakkında detaylı bilgi almak için bizimle iletişime geçiniz.

info@biosarj.com

1.2 Teslimat Süresi (Yurtiçi)

  • Siparişler, ödeme onaylandıktan sonra 1-3 iş günü içinde teslim edilir.
  • Kargo firmasından kaynaklanan gecikmelerden Satıcı sorumlu tutulamaz.

Resmi tatiller ve hafta sonları teslimat süresine dahil değildir.

1.3 Kargo Ücretleri

  • Kargo ücretleri sipariş aşamasında kullanıcıya gösterilir.
  • Kampanya ve promosyon dönemlerinde kargo ücretsiz olabilir.
  • Yurtdışı gönderim ücretleri siparişe ve ülkeye göre ayrıca hesaplanır.

1.4 Teslimat Adresi

  • Siparişler, müşterinin sipariş sırasında belirtmiş olduğu adrese teslim edilir.
  • Yanlış veya eksik adres bildirilmesi halinde oluşabilecek gecikme ve ek masraflardan Satıcı sorumlu değildir.

1.5 Teslimat Sırasında Kontrol

Tüketici, ürünü teslim alırken;

  • Ambalajı kontrol etmeli
  • Hasarlı veya eksik ürün durumunda kargo görevlisine tutanak tutturarak ürünü teslim almamalıdır.

Teslim alındıktan sonra kargo kaynaklı hasarlardan Satıcı sorumlu tutulamaz.

2. Ödeme Koşulları

2.1 Ödeme Yöntemleri

BİOŞARJ üzerinden aşağıdaki ödeme yöntemleri kabul edilmektedir:

  • Kredi Kartı
  • Banka Kartı
  • (Varsa) Havale / EFT

Ödeme altyapısı, güvenli ödeme sistemleri üzerinden sağlanmaktadır.

2.2 Güvenli Ödeme

  • Kredi kartı bilgileriniz site üzerinde kaydedilmez.
  • Tüm işlemler SSL güvenlik sertifikası ile korunur.
  • Ödeme sağlayıcıları kendi güvenlik ve gizlilik politikalarından sorumludur.

2.3 Fiyatlar

  • Sitede belirtilen tüm fiyatlar Türk Lirası (TL) cinsindendir.
  • Satıcı, önceden haber vermeksizin fiyatlarda değişiklik yapma hakkını saklı tutar.
  • Sipariş anındaki fiyatlar geçerlidir.

2.4 Ödeme Onayı

  • Sipariş, ödeme onayı alındıktan sonra işleme alınır.
  • Ödeme onayı alınmayan siparişler geçersiz sayılır.

3. Vergiler

  • Türkiye içi siparişlerde yürürlükteki KDV fiyatlara dahildir.
  • Yurtdışı gönderimlerde, alıcı ülkenin vergi ve gümrük masrafları alıcıya aittir.

4. Sorumluluk Reddi

Satıcı;

  • Mücbir sebepler
  • Kargo firması kaynaklı gecikmeler
  • Gümrük süreçlerinden doğan aksaklıklar

nedeniyle yaşanabilecek gecikmelerden sorumlu tutulamaz.

5. İletişim

Teslimat ve ödeme ile ilgili her türlü soru için:

BİOŞARJ BİTKİ KARIŞIMLARI
Adres: 71 Evler Mahallesi Yalçındağ Sokak No:7/A Odunpazarı / Eskişehir / TÜRKİYE
E-posta: info@biosarj.com

6. Yürürlük

Bu Teslimat ve Ödeme Koşulları, site üzerinden yapılan tüm alışverişlerde geçerlidir.
Sipariş veren herkes bu koşulları kabul etmiş sayılır.